Ultima modifica: 11 dicembre 2017

Qualità

Di seguito l’indice dei documenti della Qualità: consultalo per trovare il documento che ti interessa.

indice documenti qualita’

TITOLO DEL DOCUMENTO CODICE DEL DOCUMENTO
MANUALE DELLA QUALITÀ MQ
Il flusso dei processi dell’I.P.I.A. “M. O. CORBINO” All.1 MQ.4
Interazione tra i processi All.2 MQ.4
La mappa dei processi principali All.3 MQ.4
Politica per la Qualità All.1 MQ.5
4. SISTEMA DI GESTIONE PER LA QUALITÀ
Gestione documenti di origine interna ed esterna IST.4.2.1
Foglio raccolta firme DR.1 IST.4.2.1
Gestione e controllo della documentazione PR.4.2.1
Elenco documenti sistema di gestione per la qualità DR.1 PR.4.2.1
Registro distribuzione documenti DR.2 PR.4.2.1
Gestione e controllo delle registrazioni PR.4.2.2
Le registrazioni della qualità DR.1 PR.4.2.2
5. RESPONSABILITÀ DELLA DIREZIONE
Obiettivi e pianificazione della qualità PR.5.4.1
Descrizione delle competenze e delle responsabilità PR.5.5.1
Organigramma All.1 PR.5.5.1
Riesame da parte della direzione PR.5.6.1
Verbale del riesame della direzione DR.1 PR.5.6.1
6. GESTIONE DELLE RISORSE
Gestione del personale PR.6.2.1
Mancata timbratura DR.1 PR.6.2.1
Richiesta nuovo badge DR.2 PR.6.2.1
Comunicazione assenza per motivi di salute DR.3 PR.6.2.1
Richiesta ferie/permesso DR.4 PR.6.2.1
Richiesta permesso orario DR.5 PR.6.2.1
Registro comunicazioni giornaliere DR.6 PR.6.2.1
Sostituzioni colleghi assenti A.T.A. DR.7 PR.6.2.1
Scheda di rilevazione dei bisogni formativi DR.8 PR.6.2.1
Registro corso DR.9 PR.6.2.1
6. GESTIONE DELLE RISORSE – continua
Monitoraggio corso di formazione / aggiornamento DR.10 PR.6.2.1
Richiesta visita fiscale domiciliare DR.11 PR.6.2.1
Autorizzazione all’esercizio della libera professione DR.12 PR.6.2.1
Attività aggiuntive per prestazioni effettuate oltre l’orario d’obbligo DR.13 PR.6.2.1
Riscontro azioni di addestramento del personale DR.14 PR.6.2.1
Disponibilità dei docenti a sostituire i colleghi assenti DR.15 PR.6.2.1
Richiesta giustificazione delle assenze DR.16 PR.6.2.1
Richiesta libri di testo in saggio DR.17 PR.6.2.1
Impegni orari su altre scuole DR.18 PR.6.2.1
Gestione delle infrastrutture e degli ambienti di lavoro PR.6.3.1
Segnalazione danni DR.1 PR.6.3.1
Igiene degli ambienti IST.6.3.1
Piano di autocontrollo dell’igiene degli ambienti DR.1 IST.6.3.1
7. REALIZZAZIONE DEL SERVIZIO
Pianificazione del servizio: il Piano dell’Offerta Formativa PR.7.1.1
Valutazione aspettative alunni DR.1 PR.7.1.1
Valutazione aspettative genitori DR.2 PR.7.1.1
Registro presenze attività extracurriculari DR.3 PR.7.1.1
Scheda di rilevazione consuntivo attività funzioni strumentali DR.4 PR.7.1.1
Gestione dei rapporti con l’utenza ed i soggetti istituzionali PR.7.2.1
Gestione dei reclami PR.7.2.2
Reclamo DR.1 PR.7.2.2
Report reclami pervenuti DR.2 PR.7.2.2
Progettazione PR.7.3.1
Progetto DR 1 PR.7.3.1
Gestione degli acquisti PR.7.4.1
Richiesta materiale DR.1 PR.7.4.1
Preventivi telefonici DR.2 PR.7.4.1
7. REALIZZAZIONE DEL SERVIZIO – continua
Richiesta preventivo aperto DR.3 PR.7.4.1
Richiesta preventivo in busta chiusa DR.4 PR.7.4.1
Verbale di apertura buste DR.5 PR.7.4.1
Verbale commissione di collaudo DR.6 PR.7.4.1
Scelta, valutazione e controllo dei fornitori PR.7.4.2
Lista dei fornitori DR.1 PR.7.4.2
Valutazione preventiva DR.2 PR.7.4.2
Valutazione a consuntivo DR.3 PR.7.4.2
Erogazione dei servizi curriculari ed extra curriculari PR.7.5.1
Richiesta Assemblea di classe DR.1 PR.7.5.1
Richiesta Assemblea di Istituto DR.2 PR.7.5.1
Provvedimento disciplinare DR.3 PR.7.5.1
Iscrizione alunni e formazione classi IST.7.5.1
Domanda iscrizione alle classi prime
 corso diurno DR.1 IST 7.5.1
Domanda iscrizione alle classi seconde
 corso diurno DR.2 IST 7.5.1
Domanda iscrizione alle classi quarte/quinte
 corso diurno DR.3 IST 7.5.1
Domanda iscrizione alle classi terze
 corso serale DR.4 IST.7.5.1
Domanda iscrizione alle classi quarte/quinte
 corso serale DR.5 IST 7.5.1
Domanda iscrizione alle classi terze
 corso diurno DR.6 IST 7.5.1
Gestione servizi amministrativi PR.7.5.2
Richiesta certificati alunni DR.1 PR.7.5.2
Richiesta rilascio diploma di maturità DR.2 PR.7.5.2
Richiesta rilascio diploma di qualifica DR.3 PR.7.5.2
Richiesta rilascio nulla osta DR.4 PR.7.5.2
Comunicazione ritiro dalle lezioni DR.5 PR.7.5.2
Richiesta rimborso tassa DR.6 PR.7.5.2
Richiesta esonero dalle tasse DR.7 PR.7.5.2
Richiesta/Trasmissione documentazione scolastica DR.8 PR.7.5.2
Richiesta disponibilità iscrizione DR.9 PR.7.5.2
7. REALIZZAZIONE DEL SERVIZIO – continua
Concessione nulla osta DR.10 PR.7.5.2
Comunicazione disponibilità iscrizione DR.11 PR.7.5.2
Richiesta certificato di servizio DR.12 PR.7.5.2
Inoltro documentazione DR.13 PR.7.5.2
Richiesta inoltro documentazione DR.14 PR.7.5.2
Gestione del magazzino PR.7.5.3
Formazione professionale PR.7.5.4
Orientamento PR.7.5.5
8. MISURAZIONE, ANALISI E MIGLIORAMENTO
Rilevazione della customer satisfaction PR.8.2.1
Gestione degli audit interni PR.8.2.2
Piano annuale degli audit interni DR.1 PR.8.2.2
Lista di riscontro DR.2 PR.8.2.2
Rapporto di audit interno DR.3 PR.8.2.2
Monitoraggio e misurazione dei processi PR.8.2.3
Gestione delle non conformità PR.8.3.1
Rapporto di non conformità DR.1 PR.8.3.1
Registro delle non conformità DR.2 PR.8.3.1
Analisi dei dati PR.8.3.1
Azioni correttive PR.8.5.1
Azione correttiva DR.1 PR.8.5.1
Registro azioni correttive DR.2 PR.8.5.1
Azioni preventive PR.8.5.2
Richiesta di azione preventiva DR.1 PR.8.5.2
Registro azioni preventive DR.2 PR.8.5.2



Utilizzando il sito, accetti l'utilizzo dei cookie da parte nostra. maggiori informazioni

Questo sito utilizza i cookie per fornire la migliore esperienza di navigazione possibile. Continuando a utilizzare questo sito senza modificare le impostazioni dei cookie o cliccando su "Accetta" permetti il loro utilizzo.

Chiudi